Marketing usluga - Saša Veljković

Naslov: Marketing usluga 
Autor(i): Saša Veljković 
Izdavač: CID 
Mesto: Beograd 
Godina: 2009 
Povez: tvrd 
Strana:470 
Format: 24 cm 
Pismo: Latinica 
Stanje knjige: nekorišćeno 
Opis knjige: 
Cilj knjige Marketing usluga je da čitaoce uputi u specifičnosti primene marketinga u rastućem sektoru usluga, i ukaže im na koje načine da u praksi uspešno primenjuju marketinšku filozofiju razmišljanja i poslovanja u ovoj oblasti. Pisana jednostavnim i razumljivim jezikom, strukturirana na način da pokaže i teoretske koncepcije, ali pre svega praktičnu primenu, veoma je korisna za sve one koji rade u uslužnom sektoru ili se obučavaju za poslove iz oblasti marketinga. U knjizi je dato 30 zaokruženih poslovnih primera iz najbolje inostrane i domaće prakse uslužnih kompanija, i to na početku i kraju svakog poglavlja, kao i više desetina ilustracija u samom tekstu, koje pomažu čitaocu da bolje razume i prati materiju. 

Uplata se može izvršiti pouzećem, a može i pre slanja uplatom na račun u Telenor banci. 
Troškove slanja plaća kupac. 
Lično preuzimanje podrazumeva dolazak na mesto gde se dogovorimo (Beograd - uglavnom centar, Muzej Istorije Jugoslavije, tj. Hajd Parka, Autokomanda, Dedinje) u tom slucaju i plaćanje lično.